মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সেবার বিবরণ সময় সীমা

ক্র নং

সেবা সমূহ

সেবা গ্রহণকারী

( ক্লায়েন্ট)

সেবা প্রদানের

সময় সীমা

মৎস্য চাষ বিষয়ক গ্রুপ/ বিষয় ভিত্তিক প্রশিক্ষণ / মত বিনিময় সভার মাধ্যমে সমপ্রসারণ সেবা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

জেলার সার্বিক মৎস্য উৎপাদন বৃদ্ধির কার্যক্রম ব্যবস্থা/ পরিকল্পনা  গ্রহণের মাধ্যমে জনগণকে পুষ্টি যোগানে সহায়তা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

মৎস্য সম্পদ সংরক্ষণে সচেতনতা উদ্বুদ্ধকরণ কার্যক্রম বিষয়ক সেবা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

অফিসে আগত মৎস্যচাষীদেরকে পরামর্শ প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

উপজেলা মৎস্য দপ্তর / মৎস্য বীজ উৎপাদন খামারের মাধ্যমে মাছ চাষ চিংড়ির প্রদর্শনী খামার স্থাপনে সহায়তা সেবা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

মৎস্য চাষ সমপ্রসারণের লক্ষ্যে ব্যক্তি/ প্রতিষ্ঠানকে মৎস্য ঋণ প্রাপ্তিতে সহায়তা সেবা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

মৎস্য চাষের আধুনিক কলা-কৌশল উপকরণ যন্ত্রপাতি সংগ্রহে সহায়তা সেবা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

বাণিজ্যিক ভিত্তিতে জনগণকে মাছচাষে উদ্বুদ্ধকরণ কারিগরি সহায়তা সেবা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

দেশী প্রজাতির মৎস্য সংরক্ষণ সমপ্রসারণে সহায়তা সেবা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

১০

মৎস্য সম্পদ সংরক্ষণ উন্নয়নের মাধ্যমে কর্মসংস্থানে দারিদ্র বিমোচনে সহায়তা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

১১

সরকারী /আধা সরকারী / প্রাতিষ্ঠানিক জলাশয়/ প্লাবন ভূমিতে মাছের পোনা অবমুক্তির মাধ্যমে কর্মসংস্থান   দারিদ্র বিমোচনে সহয়তা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্যজীবী

অফিস সময়ে

১২

জনস্বার্থ প্রয়োজনীয় অন্যান্য সেবা প্রদান

উদ্যোক্তা/মৎস্যচাষী / মৎস্য জীবী

অফিস সময়ে

 

 

নাগরিক ও সরকারী পর্যায়ে সমস্যা সমূহ এবং সার্ভিস আইডেন্টিফিকেশন

 

ক্রঃ নং

সেবা

সেবা প্রদান/প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধা সমূহ

নাগরিক পর্যায়ে

সরকারী পর্যায়ে

০১

মৎস্য বিষয়ক পরামর্শ (মাছ চাষ প্রযুক্তি, রোগ এবং সমস্যা)

প্রত্যন্ত গ্রাম থেকে উপজেলা পর্যায়ে আসা কষ্টকর

পরামর্শ প্রদানের ক্ষেত্রে মাঠ পরিদর্শনের প্রয়োজন হলে তাৎক্ষণিকভাবে সম্ভব হয় না।

০২

প্রশিক্ষণ

অনেক সময় মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবি  প্রশিক্ষণ থেকে বঞ্চিত হন,

প্রশিক্ষণ সংক্রান্ত তথ্য মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবিগণ পান না।

মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবিদের ডাটাবেইজ না থাকায় দ্রুততার সাথে অগ্রাধিকার তালিকা  প্রনয়ন করা কষ্টকর, জনবল সংকটের কারনে তথ্য প্রচারের ক্ষেত্রে স্থানীয় সরকারের সাহায্য গ্রহন করতে হয়।

০৩

মৎস্য পূণর্বাসন ও উপকরণ বিতরন

অনেক সময় মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবি  পূণর্বাসন থেকে বঞ্চিত হন,

পূণর্বাসন সংক্রান্ত তথ্য মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবি গণ পান না।

সীমিত বরাদ্দ, মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবিদের ডাটাবেইজ না থাকায় দ্রুততার সাথে অগ্রাধিকার তালিকা  প্রনয়ন করা কষ্টকর, সীমিত জনবলের কারনে তথ্য প্রচারের ক্ষেত্রে স্থানীয় সরকারের সাহায্য গ্রহন করতে হয়।

০৪

মৎস্য বিষয়ক প্রযুক্তি সম্প্রসারণে বিভিন্ন স্কীম গ্রহন

এ সংক্রান্ত তথ্য জানা না থাকার কারনে সঠিক সময়ে আবেদন করতে পারেন না।

সীমিত জনবলের কারনে তথ্য প্রচারের ক্ষেত্রে স্থানীয় সরকারের সাহায্য গ্রহন করতে হয়।

০৫

দারিদ্র বিমোচনে ক্ষুদ্র  ঋণ প্রদান ও আদায়

চাহিত পরিমান ও সংখ্যায় ঋণ পান না।

সীমিত বরাদ্দ,

০৬

 পোনা মাছ অবমুক্তি

-

-

০৭

বিল নার্সারী স্থাপন

-

-

০৮

মৎস্য সংক্রান্ত আইন বাস্তবায়ন

-

-

০৯

মৎস্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহের জন্য জরীপ কার্যক্রম

-

সীমিত জনবল

১০

উর্ধতন কর্তৃপক্ষের নিকট তথ্য প্রেরণ

-

-

 

 

 


7.4 নাগরিক সেবার তথ্য সারণী

 

ক্রঃ নং

বিভাগ/দপ্তর

সেবা সমূহ/সেবার নাম

দ্বায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় সময়

সেবা প্রদানের ফি

Frequency

সংশিস্নষ্ট আইন/বিধিবিধান

সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান

১।

মৎস্য অধিদপ্তর

মৎস্য বিষয়ক পরামর্শ (মাছ চাষ প্রযুক্তি, রোগ এবং সমস্যা)

সিনিয়র উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী

অফিসে সরাসরি সাক্ষাত, মাঠ পরিদর্শনের মাধ্যমে, মোবাইলে, ইন্টারনেটে।

১-৭ দিন

-

প্রতিদিন

৫-১৫ জন

প্রযোজ্য নয়

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

২।

 

স্বাস্থ্য সনদ প্রদান

পরিদর্শক, মাইক্রোবায়োলজিষ্ট

উপ-পরিচালক

পণ্য ও ফ্যাক্টরী পরিদর্শণ, নমুনা সংগ্রহ, নমুনার জীবানু ও এন্টিবাযোটিক টেষ্ট

৫-১৫ দিন

৫০০/-

প্রতিদিন

মৎস্য পরিদর্শন ও মাননিয়ন্ত্রণ আইন

প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা

৩।

 

প্রশিক্ষণ

সিনিয়র উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী

মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবির আবেদন / ইউনিয়ন পরিষদ এবং ক্ষেত্র সহকারী যৌথভাবে প্রস্ত্তত এবং ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে অনুমোদিত তালিকা এবং উপজেলা পরিষদের অনুমোদনের ভিত্তিতে সুফলভোগী নির্বাচন পূর্বক বিভিন্ন প্রযুক্তিতে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।

বরাদ্দ থাকলে সর্বোচ্চ ১৫ দিন

-

প্রতি মাসে

সংশিস্নষ্ট প্রকল্পের নীতিমালা

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

৪।

 

মৎস্য পূণর্বাসন ও উপকরণ বিতরন

সিনিয়র উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী

মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবির আবেদন / ইউনিয়ন পরিষদ এবং ক্ষেত্র সহকারী যৌথভাবে প্রস্ত্তত এবং ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে অনুমোদিত তালিকা এবং উপজেলা পরিষদের অনুমোদনের ভিত্তিতে সুফলভোগী নির্বাচন পূর্বক বিভিন্ন উপকরণ সরবরাহ করা হয়।

সর্বোচ্চ ৬০ দিন

-

প্রতি ৬মাসে বরাদ্দ

সংশিস্নষ্ট প্রকল্পের নীতিমালা

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

৫।

 

মৎস্য বিষয়ক প্রযুক্তি সম্প্রসারণে বিভিন্ন স্কীম (প্রদর্শনী) গ্রহন

সিনিয়র উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী

মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবির আবেদন / ইউনিয়ন পরিষদ এবং ক্ষেত্র সহকারী যৌথভাবে প্রস্ত্তত এবং ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে অনুমোদিত তালিকা এবং উপজেলা পরিষদের অনুমোদনের ভিত্তিতে স্কীম নির্বাচন পূর্বক বাসত্মবায়ন করা হয়।

স্কীম নির্বাচন সর্বোচ্চ ৬০ দিন, ক্রয় প্রক্রিয়াু ১৫-৪০ দিন, বাসত্মবায়ন- ৩০ দিন।

-

প্রতি ৬ মাসে

সংশিস্নষ্ট প্রকল্পের বিধি বিধান

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

৬।

 

দারিদ্র বিমোচনে ক্ষুদ্র  ঋণ প্রদান

সিনিয়র উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী

মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবির আবেদন / ইউনিয়ন পরিষদ এবং ক্ষেত্র সহকারী যৌথভাবে প্রস্ত্তত এবং ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে অনুমোদিত তালিকা এবং উপজেলা পরিষদের অনুমোদনের ভিত্তিতে সুফলভোগী নির্বাচন পূর্বক ঋণ বিতরণ করা হয়।

সর্বোচ্চ ৬০ দিন

-

বৎসরে ১ বার

সমন্বিত মৎস্য কার্যক্রমের মাধ্যমে দারিদ্র বিমোচনে ক্ষুদ্র ঋণের নীতিমালা

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

৭।

 

পোনা মাছ অবমুক্তি

সিনিয়র উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী

আবেদন/বিদ্যমান জলাশয়ের তথ্য/ক্ষেত্র সহকারীর রিপোর্ট এবং সহকারী মৎস্য কর্মকর্তার রিপোর্ট এবং উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার সুপারিশের প্রেক্ষিতে উপজেলা জলাশয় নির্বাচন কমিটি পোনা মাছ অবমুক্তির জন্য জলাশয় নির্বাচন করেন। উপজেলা পোনা মাছ ক্রয় কমিটি বরাদ্দকৃত অর্থের পোনা মাছ ক্রয় করে জলাশয় নির্বাচন কমিটি কর্তৃক নির্বাচিত জলাশয় সমূহে পোনা মাছ গ্রহন কমিটির উপস্থিতিতে পোনা মাছ মজুদ করা হয়।

৬০ দিন

-

৬ মাসে একবার

উন্মুক্ত, বর্ষাপস্নাবীত ধান ক্ষেত বা প্রাতিষ্ঠানিক জলাশয়ে পোনা মাছ অবমুক্তির নীতিমালা

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

৮|

 

মৎস্য সংক্রামত্ম আইন বাসত্মবায়ন

সিনিয়র উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা

মোবাইল কোর্ট পরিচালনা, মামলা দায়ের

তাৎক্ষনিক

-

প্রতি মাসে

মৎস্য সংরক্ষণ আইন

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

৯|

 

মৎস্য সংক্রামত্ম তথ্য সংগ্রহের জন্য জরীপ কার্যক্রম

সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী

সেক্টর ভিত্তিক নমুনায়নের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

সর্বোচ্চ ১৫ দিন

-

মাসে একটি

প্রযোজ্য নয়

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

১০|

 

উর্ধতন কর্তৃপক্ষের নিকট তথ্য প্রেরণ

সিনিয়র উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী  এবং অফিস সহকারী

সরবরাহকৃত ফর্মে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ

১-১৫ দিন

-

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

 


Share with :

Facebook Twitter